A l’issue de la formation les participants intègreront l’opportunité qu’offre le domaine des assurances et embrasseront véritablement leur métier de commercial. Vos commerciaux seront capables d’utiliser de nouvelles stratégies et techniques de conquête et de fidélisation de la clientèle.
A l’issue de la formation les participants seront en mesure de comprendre la transversalité existant dans l’institution et redonner du sens aux tâches du quotidien de quoi déclencher un éveil sur l’importance de tous les acteurs de la chaîne de production. Ils seront également outillés à l’élaboration du momentum d’optimisation du processus de la relation client au sein de leur entreprise.
A l’issue de la formation les participants intègreront l’opportunité qu’offre le domaine des assurances et embrasseront véritablement leur métier de commercial. Ils acquerront des stratégies et techniques afin de conquérir de la clientèle de qualité sur ce marché de plus en plus concurrentiel.
A l’issue de la formation les participants seront en mesure de bâtir et d’optimiser la stratégie de fidélisation efficace et rentable de leur portefeuille de clients. Les différentes techniques d’optimisation du processus interne déclencheraient chez les participants un éveil sur l’importance de tous les acteurs de la chaîne de production
A l’issue de la formation les participants seront capables de piloter efficacement la relation client spécifique au secteur des assurances. Ils seront notamment outillés à l’élaboration du momentum d’optimisation du processus de la relation client au sein de leur entreprise.
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L’objectif de la formation est de permettre la compréhension et l’appropriation de la démarche de planification opérationnelle et ses implications tout au long d’un projet. A l’issue de la formation les participants seront capables de:
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